以下是留美读了两年的硕士的棕榈主导师分享：
身为留学领域中的一员，从北大接受了四年国内高等教育，又留美读了两年的硕士感受了西式教育，申请途中找过中介，也积累了各种申请心得。回国后，我辗转进入了棕榈，从事留学教育行业已经7年了，带过的学生也有上百个。从申请者，到留学生，再到导师，在留学圈里我体验了多方位的各个角色。所以对于这一话题，我觉得自己有义务更有责任来分享自己的体会和经验：
我也曾是中介的学生
我从 2009 年开始了美国的申请之路（不好意思暴露年龄了）。11 年开始作为海外导师辅导学生申请，15 年和留学的小伙伴们创业，16 年全职加入一家高端留学公司，17 年加入“棕榈大道”并作为研究生主导师，还是经历过各种各样的留学咨询模式的。
现在很多同学还是习惯性的叫我们“中介”每次我也会不厌其烦的指正他们，我们是咨询模式，和学校之间没合作，也不会收任何返佣，而是给你提供更多的信息，陪伴你走过这段申请之路。
先说说自己的情况吧，北大小众专业毕业，属于新专业。上大学就差不多决定出国了，然后咨询了自己上面的三届学长姐，很早就准备了 GT 考试，大二下开始做本科生科研，到大四申请季时候算上毕业设计共 3 段，没 paper，那时候也不流行海外科研。大三下的时候，知道的也就是当年最风靡的英语培训机构的留学，还有考 GT 时候某 BBS 的留学辅导以及到我们学校做过好几场讲座的某培训班模式，最终选择了某培训班模式，想的是改变自己内向不愿意沟通，强迫自己去做事，在留学申请过程中提高自己的能力。
那时候费用是小一万左右，大三暑假，我就和 20 多名小伙伴一起参加六次培训讲座，培训师告诉我们如何来写文书，如何套磁，甚至有一次是在紫竹院公园跑步，告诉我们，遇到困难和挫折要坚持。这个模式的优点就是我刚说的，留学一切过程自己是完全了解的，主动的参与一切。
但是弊端也是显而易见的：首先，培训师根本不了解你的专业，选校上提供不了任何指导，只是让我“自己查”以及“多和老师同学交流”。刚说了我新专业小专业，5 个人中只有我一人出国，上面几届出国的学长姐也是屈指可数（虽然大多数后来到了国外，我都和他们保持了联系），所以，“自己查”只能让我看到自己方向有哪些学校在开有哪些老师在做，联系学长姐也不知道哪些项目能申请到，样本量太少。
因此按照培训师的辅导进行“套磁”后，基本所有老师都回复了，鼓励申请，我盲目的选择了 9 所自己专业的名校 Ph.D。最后结果也不用说了，除了一个综合排名50左右的 Ph.D. 和一个 30 左右的 Ph.D. 老师联系过告诉我申请到 Ph.D. 的基本都有 paper 有 MSc 学位，建议我先读 MSc，其他“全聚德”。仅存的两个offer，无疑家里还是狠狠心支持了我读那个排名更高的 MSc，并且我积极联系老板，给了半奖。
申请成功，只是挑战的起点
到了美帝的第一学期，我就出现了强烈的不适应。在国内的时候出野外都是老板带着，师兄师姐，男同学一起采样，大家说说笑笑。但是美国，我上的课在一片林子里面，我方向感不好就走丢了（现在还是看着地图都能走反方向的人），最后虽然被老师同学找回来，还是心有余悸，那片林子的录像显示，晚上熊出没。加上老板让我一个人开车暑假去野外采样，但是答应给我全奖。我犹豫了一段，真的适应不了，考虑也真的不适合女生作为长久发展，放弃了，这里确实挺对不住老板的。
我转了方向，换了新的学术 advisor，现联系这个方向的老师，但是每个老师基本学生都带满了，最后我的学姐帮我找到了一个实验室做助研，但是做的比较基础的工作，也就失去了发 paper 和继续读 Ph.D. 的机会。
这里为什么和大家说这些呢？如果申请的时候，能够有海外的学长姐，告诉我还有哪些路可以走，我能申请到什么方向，自己思考清楚能做什么，这些弯路就少走多了，也许能成为另外一个方向的 scholar 吧，唉。
由于自己进过坑，当一个留学创业公司一封邮件发过来时候，我就毫不犹豫注册了海外导师，希望提供一些 insights, 帮助后来人少走一些弯路。很快，我就通过了面试、笔试的考核，并且有了自己的学生。在这个过程中，我也学习和收获了很多。首先是对学校的研究，开始只带自己相关专业的学生嘛，我和周围同学请教、向 professor 了解整个录取的过程，告诉学生怎么选到最适合自己的。后来，我开始尝试带不同专业的同学，了解各种专业的特点，广泛听各种专业的学长姐讲座，了解国外各个专业的发展趋势和就业，再开始辅导同学。同时自己在文书方面，读了大量的美国人写的 SOP，了解什么文书才是好的文书，并且把自己积累的知识告诉辅导的学生。
曾是“过来人”，决心做导师
渐渐的，我的学生们申请到美国各大名校，我也在这个过程中收获了信任和成就感。毕业之后前几年，我还是希望在自己的专业方向发展，只是业余申请季带几位同学辅导留学。
2015 年的一个契机，几位小伙伴找到我，一起做了一个留学平台，吸纳了几百名和曾经的我一样的海外专业导师，做留学辅导。我负责管理这个海外导师团队，并且挑选优秀老师做讲座。在策划组织讲座、沟通协调辅导同学过程中，我了解到了更多海外名校到底是什么样的，同学们能有什么样的发展。最多一次我亲自组织了 500 多人的线上讲座，满满的干货收获了大量同学的好评，让我觉得这份事业更有意义。
还要说一句，我也是那个时候开始知道棕榈大道的，学习了他们的讲座模式。但是做了一年之后，由于当时大家都是兼职，忙于学业和自己的工作，这个平台逐渐也就搁浅了。棕榈大道由于有大量全职的小伙伴们，每个人都很尽力，所以越发展越壮大，我也是那个时候有了加入棕榈大道的想法。
但是那时候没有全职的岗位，所以负责人和我说先做专业导师吧，那一年我和她一起辅导了一名同学申请到了 CMU 的 CS 专业， 还有其它几所名校。我正好也找到了其他机会，有一家离家近的高端留学咨询吸引了我，我由于经验多，负责了大量学生的本科和研究生规划和申请。
虽然我得到了很多锻炼，但是这种将申请割裂成为规划、流程和文书的模式，让我觉得对同学的发展是不利的。作为学生，你要和很多不同的老师来协调和沟通，不同环节流水线的作业模式，感觉效率低沟通不顺畅。而且由于大量老师种种原因频繁离职（这里我就不细说了，总之靠自身责任心在支撑低收入下的强加班节奏），又频繁招聘到新老师，又需要各种交接和安抚同学情绪。所以最终我选择离开了，并且找到机会全职加入了棕榈作为研究生主导师。
棕榈模式
▼ 优点：主导师+专业导师+班主任+督导+外教模式。首先，避免了纯专业导师水平参差不齐，没经过专业训练的弊端。棕榈是专业导师要经过培训和考核才能上岗，而且基本都是名校专业排名前 20 的在校生/毕业生。
发挥了专业导师对该专业发展趋势和现在招生情况的了解这一个大优点。然后主导师在选校和文书环节主要负责，大多数都是像我在海外留学过的人，然后做过若干年积累了各种各样学生情况的导师。
还要有督导的监督机制，非常严厉的对客诉处理机制（嗯，学生为上），能从机制上和用人上选择靠谱的主导师+专业导师，并且对不靠谱的人淘汰和拉黑制度。申请季之前针对每年的变化会进行专业培训和考核，确保给同学的讯息都是最新的，有针对性的。
还有就是申请季之前的规划+选校+文书都是主导师在全程负责，沟通效率高，没有模块之间各种沟通不畅，比如文书老师不知道学生学校怎么选出来的，流程也不了解之前怎么进行规划的。
▼ 缺点：说了这么多，确实我觉得也有缺点在的。比如比 DIY 和单独海外学长辅导、单篇文书略贵（因为好的主导师、督导、外教这些都是成本啊）。但除此之外，基本不打广告，靠口碑宣传。老学生满意了带来了新学生，嗯，我自己也有啦。
以上就是我作为学生和作为兼职海外导师、创业者、全职负责带学生申请的老师一些体会，不吹不黑。如果你要了解一个机构，最好先看看创始人和领导层的愿景和价值观是什么，不要只看前期咨询师怎么和你说申请成功的例子有多少，因为有些可能是编的，有些就算是真实的，你也要看看你和别人情况是不是一样。
还有最好你能了解到，实际带你的老师是怎样的，他对你的专业了解有多少，你们俩沟通方式是否彼此舒服。
说说来棕榈之后，同学的申请结果吧。去年作为主导师先后辅导过 20 多同学，斯坦福 3 个 offer，伯克利 2 个，哥大若干（这学校有些专业还是竞争挺激烈的），杜克、康奈尔，还有 3 个前 30 的全奖博士录取。
这些都和学生的努力和配合程度分不开的，如果你交了钱指望甩手做别的，棕榈还是不适合你的，这里同学需要全程参与，上课、反复沟通，一遍遍修改。
棕榈大道北京办公室
中介机构是不是具备法人资格，是不是通过国家从事专业留学中介服务资格证书认定。申请人可以通过新闻媒介了解经过国家主管机构资格证书认定中介机构情况。依据教育部法律规定，已通过资格证书认定具备法人资格中介机构必须交纳50万元以上保证金，以确保申请人正当利益遭受损害时得到赔偿费。因此，申请人挑选了这样机构，就可以使自身合法权益受到保护。合法中介机构应在办公场所明显位置悬挂工商部门颁发注有“留学中介服务”字样有效营业执照和教育部核发“自费出国留学中介服务机构资格认定书”，两者缺一不可。
2、看中介海外关系真假
要看中介机构是不是与国外教育机构、学校构建了直接联系。例如，有中介机构委托境外中间人设立留学项目，导致中间环节过多，很难确切、方便地提供诸如面试、入学通知、交纳学费以及申请人抵达留学目国接机、办理入学、住宿手续等项贴心服务。申请人还可以利用互联网掌握外国学校背景、师资、学科等方面情形，还可以发电子邮件垂询。如法国专门设立了教育发展局。还可以报名参加许多国际留学展，申请人可从中知晓到国外教育发展状况和各高校现状，这都是预防上当受骗好时机。
3、看中介协议是否备案
要看中介公司是不是有已在当地政府教育部门备案、按顺序编号出国留学中介服务协议书，并留意协议书中两方权利、义务规范是不是合理，有没有关于返还费用规定等。申请人在提交每项申请材料时，要务必确保每一项材料真实性，不然其合法权益将得不到法律法规保护。
4、看中介素质高低与否
要看机构有没有专业水准较高咨询工作人员，对国家出国留学现行政策是不是熟知，对国外教育、文化状况等是不是知晓，有没有从事教育服务工作经历等。有些合法留学中介机构在接待申请人时，会对留学者开展检测和掌握，便于帮助他们挑选更合适学校，而并不是来者不拒。
5、看中介收费是否离谱
要看中介服务费收取标准，这种收费标准是不是同其提供服务相吻合，是否是明码标价。提醒申请人特别是学生家长，在给孩子选择学校时，一定要按照孩子本身条件作出确切判别，而不要一味地攀高。要报考那些信誉度较好，与正规大学有紧密联系语言学校，不然就会产生学生必须以语言学校作为维持身份立足之地，而不能升入大学学习难堪局面。
6、关注中介擅长领域
随着国内出国留学市场不断发展，许多许多留学中介也是应市而起，学生和学生家长在选择留学中介时候，除开要考虑到留学中介资质等级、价钱和防止黑中介外，也要考虑到留学中介所擅长业务领域。留学中介也不是全才，都有他们最擅长领域，有擅长某个国家，也有擅长某个学历，因此，在选择留学中介时候也要更加自己目标，选取合适留学中介，达到最优出国留学计划方案，提高申请办理通过率。本回答被网友采纳
留学中介合法从业，但是业务各有所长，口碑好坏不一，顾问流动性大。可以查询合法留学中介名单、资质及口碑：https://www.liuxue315.cn/zhuanti-jianguan.shtml?ozs=zj-1
挑选留学机构需要经过两步筛选：
第一步筛选：首先，确定下你是要申请哪所学校，每所大学擅长的专业和录取难度都是不一样的，先确定好自己的目标，这样在和老师谈的时候可以更有目的性。同时在和老师交谈的过程中，也要保持自己的思考，不要被带着走了。
第二步筛选：好多人都说，留学机构主要还是看老师，确实是这样，但具体怎么做？当你有对这家机构的口碑，整体都有了一个认识后，接下来就要跟你的顾问好好交流，我一般都是现在官网上看这些老师的申请案例，文书是最能反映老师水平的，如果官网没有，就跟顾问反馈一下看能不能要到。
另外跟顾问交流的时候，要多问一些院校，申请上的问题，这一步主要是看顾问是否专业，如果回答含糊不清亦或者有明显的错误，一定要慎之又慎！
对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生来说，可以先去留学监理中心https://www.liuxue315.cn/agency/?ozs=zj-1获取留学中介机构推荐，在申请完留学监理之后，留学监理中心会全程监督留学中介机构办理，这样子可以规避一些留学陷阱，避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。
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1.是否有留学办理资质
要看公司是否拥有留学办理资质，拥有资质证书的机构才是合法的机构机构。但同时也要看清楚，其资格证书的有效期。
2.顾问老师介专业性
首先听机构的顾问老师是如何介绍国家和学校的，对国家、学校、专业的了解程度，是否可以根据申请者的实际情况给出准备合理的留学方案，是否专业，一个合格资深的顾问和一个专业度不足的顾问是非常好辨别的
3.文案老师的专业能力
是否能申请到理想的学校，文案材料的书写是非常重要的，要有足够的说服力和吸引力，外国人看着一头雾水，怎么会给Offer呢
4.服务的完善性如何
做到以下几点：
（1）根据学生情况，帮学生选择了适合他的国家和学校；
（2）协助学生准备院校申请的材料；
（3）进行办理签证前的培训；
（4）学生被学校录取后，安排送机、协助解决接机、住宿等问题；
（5）机构各个收费项目清晰、合理、透明
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1.是否有留学申请的资质，可以看营业执照上是否包含出国留学这一项
2.留学申请模式是什么样的，是否专注于某个国家还是可以做多个国家的留学申请，每个老师老师要带多少人；
3.申请过程是否全程透明，文书是否为学生量身打造
4.合同是否写明服务条款？尤其是退费事宜是否写清
很多学生后期会因为计划有变产生退费相关事情，所以一定要仔细研究合同，是否存在霸王条款以及文字游戏
5.所选留学中介的成功案例中是否有和你背景相似的案例，录取的怎么样
6.成功案例也是考量一个留学中介的重要条件
7.口碑也是一个可以参考的方面，口碑这个评价指标都是真实客户，学生和家长们说了才算，客户说好才是真的好。