如果买东西的时候是通过支付宝/余额宝里面的余额购买，那么退款后钱会即刻原路返回支付宝；
如果是通过银行卡账户支付（信用卡、储蓄卡等，即使经过了支付宝平台，但钱是扣的银行卡里的这种），退款后钱会原路返回至扣款账户（信用卡或储蓄卡），这个过程需要七天左右甚至更长（节假日不算在内），通常支付宝后台都有跟踪记录，建议您在支付宝后天显示退款成功后，密切关注银行卡交易消息，看有没有到账，一般是不会有问题的，一定要关注，不要觉得无所谓，如果不关注等到哪天去看发现钱没到，没有及时截图作为证据，并且时间过去太长的话，那就投诉都没用了。。。
再一个就是努力升级吧，级别够了天猫会给垫付的
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