第1个回答 2019-12-24
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新买的鞋子出了问题可以理直气壮的有理由维权,待理不理的态度是不对的,客户是上帝,在有限期内可以包换,甚至索赔。
第2个回答 2019-12-24
如果你买的鞋啊,想要维权的话还是要打12315市长维权热线找到市长维权热线,打到客服管理。客服会根据您当地位置进行电话访问,然后有专职人员会到店里走访查验,如果属实你买的东西出现了质量问题,而店家又不去换。这种情况下四要让对方双倍赔偿的。你这种情况下直接维权就可以。
第3个回答 2019-12-24
如果真的是因为质量问题而造成的鞋子损坏是可以找店家退换的,正常情况下他应该受理的,如果他不受理的话,你可以打工商管理电话,如果是在商场买的话,可以找商场管理人员协调,如果不行的话就打记者电话,寻求媒体的帮助。
第4个回答 2019-10-22
如果你买的鞋子真的是质量问题,你可以去找商家对换或者是退货,如果商家不搭理你还不给你退货,那你可以打315电话到消费者协会去投诉他,商家最怕客人的举报投诉电话了