请问打400客服电话收费是多少？

Question

如题所述

Answer 1

拨打400电话要收费的， 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

扩展资料：

400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。

在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话，在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

Answer 2

400电话可以说是一个服务号码，和之前我们接触的800电话一样。不同的是400电话比较好打进一点，不像800一样只有固话才可以使用。400电话不是所有的都要进行付费，但是800电话一般都要收取用户们的费用。另外现在的400已经和厂商们有了合作，确定好了长途电话费用是怎样收费的了，更是有很多商家们协定好了通话产生的费用主叫还有被叫分别承担百分之五十。不过400具体的收费标准还要看商家们是怎样跟运营商协定的，要是想要知道一个标准的收费现在还没有此项业务。

400电话有自己的分段号码，目前市面上有07 01 08等。一般我们讲到的400平台就是指的运营商们和400电话形成了智能网络。真正意义上实现了400电话可以直接转接到客户那里，另外还有一些电话也是运营商们给400进行的转接平台。使用的原理就是把它绑定在某个固话手机中，然后再在这个固话中进行第二次的转播这是直接提供给客户们的一个方式。这个时候产生费用的收取就会有主叫还有被叫平分，主叫一般会负责本地市话出现的费用被叫者支付的是使用费用。目前400电话都加入了彩铃功能，客户们打进400之后就有客服人员在没有接通之前就录好的音。可以代替一般彩铃声音，另外还可在分机上进行设置。

另外还支持几十个号码同时绑定功能，根据用户们的作息时间进行考虑，灵活的进行开通还有关闭功能。更加支持联通移动还有固话等，可以随时加入到队列中。400还可以是一个企业或者是品牌的象征，证明您的企业在市场中有存在价值还有品牌价值。完全和国家认证企业相互媲美。一个企业有自己的400就会代表他们更加看中的是客户，随时将客户们的电话接进来，让更多消费者加入到企业中，共同见证他们的发展。

主观上来看，400电话就是可以让企业还有客户们有了更加便捷的沟通，有了400的帮助企业就会第一时间中知道客户们对于产品的看法。同时还给企业做好了宣传，不在让企业为了自己产品在市场中的状态感到担忧，也不会派出具体人士做专门的市场调查，因为这样的事情完全可以交给400搞定。

Answer 3

您好，用户拨打400电话是按市话费正常收取费用的。800电话是被叫集中付费业务，所以主叫方不需要付费，由被叫方付费。详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

Answer 4

400电话是双向收费的，客户打400电话不限地域以当地市话计算，所拨打400电话公司按套餐收费，一般1毛多钱。看具体套餐。国家现在对400电话办理这一块管理非常严格，400电话的办理，套餐不一样价格是不一样

Answer 5

接通就收，不过很多客服是免费的，只收取通话费，不单独收取其他费用，所以可以用座机~本回答被提问者采纳