一、如支付宝余额明细显示已收到款项,但是未在余额中展示,建议核实账户中是否有资金由于“交易账期延长”暂时止付在账户余额中,电脑上登录支付宝账户, 点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因,如页面显示是交易账期延长的,具体解冻的时间需要联系淘宝商家服务热线(卖家)详细咨询。
二、查询支付宝账户中“不可用金额”的具体原因步骤
1、 电脑端登录支付宝账户, 点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因
2、 点击【冻结/解冻总明细】
3、 调整时间段,可查询资金明细