如果收件箱收到垃圾或盗号邮件，可以按照下面步骤处理：
1.在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件。
2.点击“举报垃圾邮件”按钮，则会将该邮件移到垃圾邮件箱，并将发件人地址加入黑名单，以后就不会收到此发件人发送的垃圾邮件。
3.如果您用电子邮件客户端将邮件下载到了本地，并且发现了垃圾邮件，可以用您的客户端软件中提供的工具来设置拒收。具体方法请参看相关软件的帮助文件。
如何判断邮件是否来源于官方：
（一）腾讯系统邮件有着两个明显的特征：
1）发件人后面有一个蓝色腾讯小图标；
2）主题的颜色为蓝色；
没有这二个标识的就一定不是腾讯系统邮件。
（二）腾讯安全中心帐号通知邮件有安全中心图标特别标识
腾讯安全中心发送的与QQ帐号密码保护等相关的邮件，除了具备腾讯图标和蓝色主题外，在阅读该邮件时，邮件头部左方有安全中心图标进行特别标识，发件人是
[email protected]。