如果你刚买的联通3G卡出现了无法正常上网的情况，可能是你的手机卡没有激活，新入网预付费用户购买的套卡需先实名登记，成功后通过拨打语音电话、可视电话、使用手机上网、发送短信等业务（拨打国家规定的特殊电话号码和联通客服热线除外）后，即可激活你的号码；
如果已经激活但无法上网，可以请检查如下情况：
1.确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；
2.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3.确认是否已设置好手机参数；
4.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决，你可联系当地人工客服10010处理。
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