中国移动的星级积分是什么意思?

如题所述

中国移动的星级积分的意思是根据其"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等得出的来评定客户星级的积分。

中国移动查询客户星级的具体操作步骤如下:

1、在电脑的百度中进行搜索“中国移动官方网站”,接着点击下方的官网。

2、然后在此官网的页面内点击左上方的“请登录”。


3、然后在此页面的进行登陆操作。


4、然后在此页面中点击上方的“个人中心”。




5、然后在此新打开的页面中就可以看到此手机号的星级了。





温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-03-27
星级积分是根据一星至五星客户分别按照当月话费账单金额乘以对应倍数累积的积分,并非交纳话费产生的积分。具体计算方式为:
客户当月话费账单金额乘以对应倍数,一星级客户倍数为1、二星级客户倍数为1.5、三星级客户倍数为2、四星级客户倍数为2.5、五星普通客户倍数为3、五星钻金客户倍数为5,不足1分按1分计算。
举例:二星客户,积分回馈倍数为1.5,如其2月份话费账单为63.5元,则该客户2月可累积星级积分为63.5乘以1.5,等于96分。
注:赠送话费、积分兑换部分等不产生积分。

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第2个回答  推荐于2017-10-08

  星级积分是中国移动对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,根据其"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估得出的,并通过星级积分来确定客户的星级。

  不同的星级用户可以享受不同的星级服务,星级服务是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。

第3个回答  2015-03-27
根据你每月的固定消费来评定你的星级 每年评定一次 并且拥有特权 例如1星用户可以透支10元(欠费十元不停机)二星可以透支20元 三星可以透支50元 以后的就不太清楚了
第4个回答  2015-03-27
可以换取物品。。