如题所述
中国移动的星级积分的意思是根据其"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等得出的来评定客户星级的积分。
中国移动查询客户星级的具体操作步骤如下:
1、在电脑的百度中进行搜索“中国移动官方网站”,接着点击下方的官网。
2、然后在此官网的页面内点击左上方的“请登录”。
3、然后在此页面的进行登陆操作。
4、然后在此页面中点击上方的“个人中心”。
5、然后在此新打开的页面中就可以看到此手机号的星级了。
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星级积分是中国移动对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,根据其"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估得出的,并通过星级积分来确定客户的星级。
不同的星级用户可以享受不同的星级服务,星级服务是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。