一、财富通支付密码的用途：是涉及到账户信息变动或资金变动、交易确认时需要输入的密码；二、如果是网银的密码丢失，请联系银行客服人员；三、如支付密码提示被锁定了，请耐心等待30分钟-3小时后系统自动解锁，解锁后财付通账户可正常使用；四、财付通目前提供以下4种方式以供找回密码： 1、手机找回：适用于财付通账户已绑定手机且手机能正常使用； 2、安全保护问题找回：适用于记得安全保护问题答案；3、证件号码+电子邮箱申诉找回：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码；4、特殊方式找回：适用于注册时财付通资料是乱填写的，申诉找回已经失败，但账号里有资金的账户。
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