支付宝银行卡充话费~显示交易关闭~四天过去了~也没退回钱~该怎么办?

如题所述

      支付宝交易显示关闭的状态是不会扣款的,若您的银行卡已经扣款资金会退回银行卡或者在账户余额中,建议您登陆支付宝账户核实收支明细,

    查询方式:登录支付宝账户(www.alipay.com), 点击【账户资产】—【资产总览】—【账户收支明细】;页面会显示最近一个月支付宝账户的收支明细;同时也可以点击【更多筛选方式】,通过更多筛选方式,使用资金流向、金额区间、类型、关键字以及选择起止时间进行筛选查询账户收支明细。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-04-07
如果话费没有充值成功的话,支付宝和不是不会扣你钱的。你的交易关闭,同时应该钱已经转回到你的账户中你可以到你的,支付宝或者银行卡里查询重新查询一下确定,到账如果还有问题的话,请支付支付宝的客服,给他打电话把问题说明白会帮你解决的。
第2个回答  2016-04-07
交易关闭,钱应该没有扣除,如果扣除了,可联系支付宝客服
第3个回答  2016-04-07
联系支付宝方面即可。追答

下面介绍一下充值退回流程:

1. 提现多久收到钱:如果是个人用户,请使用中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、民生银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、交通银行的账户提现,申请提现后,会在第二个工作日进行处理,1-2个工作日即可到账。如果是公司用户,除中国工商银行和广东发展银行的账户1-2个工作日到账以外,其他银行账户需2-5个工作日到账。

2. 提现的银行卡:如果是个人用户可以使用工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行的账户提现,但这些银行的贷记卡、国际卡、E通卡、网上支付卡和邮政储蓄卡、农行存折、兴业存折、民生存折、交行存折,这几种银行账户目前不能提现。

3. 提现次数限制、限额:每日最多只能提现3次,超过3次请改日提现。个人类型账户,提现最高限额:5万/笔,15万/天。公司类型账户:非证书用户,20万/单笔每日。证书用户,100万/单笔每日。