这个情况可能是交警部门的系统的数据，没有更新到12123软件的系统里面，需要等系统的数据都同步完成就可以查看了。
可能是在注册的时候没有选择正确驾驶证的核发地地址，有些数据就会显示不出来或者延迟，需要在里面选择驾驶证迁移，迁移到驾驶证的核发地才可以显示。如果还是不行需要注销这个12123账号，重新注册一个12123账号时选择正确的地址，登录进入界面后选择查看个人信息。
扩展资料：
注意事项：
连续三个周期不审验将被注销其最高准驾车型驾驶资格。
根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第139号）第七十八条规定，连续三个记分周期不参加审验的，车辆管理所将注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知机动车驾驶人在三十日内办理降级换证业务，在规定时间内未办理降级换证业务的，车辆管理所将公告注销的准驾车型驾驶资格作废。
参考资料来源：百度百科-12123
参考资料来源：人民网-12123交管网上换领驾驶证严重不便民
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-06-03
1、进入交管12123官网
2、进入官网后，选择驾驶证注册省份，登录账号
3、找到点击用户信息管理，找到备案驾驶证
4、进入若显示已有绑定的驾驶证，可解除绑定，然后重新绑定新驾驶证，输入驾驶证档案号，点击绑定驾驶证，若显示查不到信息，点击未找到驾驶证，大概1日左右便可更新驾驶证信息（我是大概30分钟试了下就行了），然后就能正常备案驾驶证了，希望对您有帮助！
第2个回答 2020-03-30
如果是异地换证的话查不到就打开12123设置，点删除账号里面的选项更换注册地点。或者删除账号重新注册就可以了删除本回答被网友采纳
第3个回答 推荐于2019-10-24
可采用三种方法:
1.可以到当地交管网12123注册后直接进行查询；
2.下载支付宝城市服务，然后就可以绑定后查询驾驶证信息；
3.持有身份证驾驶证直接去车管所柜台查询完全可以。
本回答被网友采纳第4个回答 2017-06-02
刚换证需要时间，也许24小时，我前几天驾照提档到另外一个省，就是24小时内查不到所有档案和扣分记录，不知道我们一样不一样本回答被网友采纳