因电话故障电话宽带无法正常使用已经是76小时了。可以向电信局申请返还月租吗？10000号打过无数次，我知道投诉单还是要下拨到我们这当地有关部门来处理的。他们可以有无数的理由不给你恢复通信。说到退还月租话费诸多推搪，通信中断到现在是102小时了，电信局真他妈的操蛋。月租照收说停你就停你，迟交几天话费就收你滞纳金，再不交就暂停给你的使用。要不是当地只有电信有宽带业务的话早换了。还可以向那些部门投诉电信局呢？广东省的消委行吗？