据介绍，地铁吉祥物取名为畅畅，寓意“欢畅、畅通、畅想”，既体现上海地铁给城市和生活带来的快乐，也反映了地铁遍布城市的密集网络和畅通无阻的发展态势，并象征其以无限的可能迎接多元化的未来。
在完成的卡通形象设计中，“畅畅”是一个以红、白、蓝为主色调的动感小子，它的头盔象征着科技与速度，头盔上的地铁标志，体现了地铁吉祥物的身份；面罩以地铁驾驶室为原型，代表运营的概念，同时也有“引领”的寓意，微笑的眼睛体现了上海地铁的亲切、热情，寓意微笑服务和运载温馨；“畅畅”扬起的双臂、伸开的双手，象征着地铁作为上海重要的交通工具，以热忱的服务欢迎国内外的乘客；双脚代表上海地铁安全与舒适，脚上的车轮同样寓意科技与快速。
2010年02月04日，在１号线徐家汇站长通道两侧，由１４幅灯箱片组成的上海地铁文化艺术长廊也正式亮相，以独特视角反映上海世博会和上海轨道交通的迅猛发展。
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