镇政府办公室文员的工作职责：
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责领导办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好宣传专栏的组稿。
9、按照印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月报表的邮寄。
12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做账，留底。
15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
办公室文员的能力要求：
1、熟练使用办公软件
办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好地使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。
2、良好的语言表达能力
办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听得舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。
3、沟通协调能力
办公室文员还需要具有良好的沟通协调能力，因为办公室文员经常要对各部门之间进行协调，保证各部门和来访人员协调好，让工作顺利进行。
4、积极主动发现问题学习的能力
要善于发现问题，并且勤于记录问题，还要懂得自己主动去解决问题，千万不要被动的等领导发现问题、告诉你如何解决问题，不论是公司还是领导，都喜欢主动积极的人。
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