(1) 收货作业。这是配送中心业务流程的起始环节，涉及订单处理和货物接收。配送中心根据门店的订单需求，确认所需商品种类和数量。若现有库存无法满足，则向供应商下单采购。供应商供货后，配送中心验收货物，确保其与订单相符，合格则入库，不符则退货。验收后的货物将按类别储存或直接进行下一步操作。
(2) 储存作业。储存包括常备储存和暂存两种形态。常备储存旨在保持合理库存，注意商品质量维护。暂存则是为了适应日配送节奏，将分拣后的商品暂时存放，以备装车配送。
(3) 拣选作业。拣选是配送中心的核心环节之一，涉及根据分拣配货要求，从储存区域挑选商品的活动。拣选方式包括工作人员在仓库内巡回挑选商品，并将其放入集货箱，最终存放于指定区域。
(4) 配装作业。配装是为了提高运输效率，将不同门店的货物组合配装在同一辆车上。这种混载方式可减少交通流量，提高配送效率，并有利于环境保护。
(5) 加工作业。加工主要针对生鲜品等需要处理的商品，如切割、去除老叶，或是给服装贴上标签，对促销品进行捆绑等。
(6) 送货作业。送货是配送中心的最终环节，包括装车和实际送货。配送中心通常使用自备车辆，有时也借助专业运输组织的力量进行送货。送货安排灵活，既可以是固定路线，也可以是机动灵活的方式。
(7) 信息处理作业。信息处理在配送中心运作中至关重要，涉及与客户沟通、处理订单信息、打印拣选单等。此外，还包括业务结算、退货处理和废弃货物处理等。
配送中心类型繁多，包括但不限于：
1. 专业配送中心：专注于某一专业范畴的物资配送或以配送为专业职能的中心。
2. 柔性配送中心：强调市场适应性，能根据需求变化灵活调整配送服务。
3. 供应配送中心：为特定客户组织供应的配送中心。
4. 销售配送中心：以销售为目的，通过配送扩大销售。
5. 城市配送中心：服务城市范围内的配送需求，常与零售经营相结合。
6. 区域配送中心：向省际、全国乃至国际客户配送货物，规模较大，客户众多。
7. 储存型配送中心：具有强大储存功能，起到蓄水池作用。
8. 流通型配送中心：主要进行暂存或随进随出的配货、送货。
9. 加工配送中心：具备加工职能的配送中心。
10. 其他配送中心：包括按拥有者（如制造商、零售商等）和货物种类（如食品、日用品等）分类的配送中心。
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