1、灰尘和污垢
有时候屏幕上的灰尘和污垢会导致屏幕没有反应，可以使用擦眼镜布清洁屏幕。如果你的手被弄湿了，也可能导致屏幕没有反应，建议在使用手机前擦干双手。
2、触屏失灵
如果屏幕是亮的但是按不动，那么可能是触屏失灵导致的。可以尝试以下方法解决：
2-1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右。然后找一根USB数据线，连接手机。最后洗手或者把手弄湿。
2-2、按键或电源键重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。
3、系统问题
如果遇到系统卡住了，那此时就需要更为强劲一些的办法来处理了。可以尝试强制重启，方法是按一下音量+，再按一下音量减，然后长按电源键直到出现苹果Logo后松手即可。如果强制重启无法解决，一般是硬件问题。
4、电压不稳
电压不稳定将导致屏幕失灵。当传输电压不稳定时，电容屏会“漂移”甚至失效。可以检查电池的剩余电量，当电池电量低于20%时尝试充电。
5、屏幕局部带电荷
屏幕失灵是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都将导致屏幕局部荷电。
6、电池损坏
电池损坏是直接导致苹果手机的屏幕失灵的一个原因，遇到这种情况就需要更换电池。建议携带手机到正规苹果客户服务中心进行维修。
屏幕失灵可能有多种原因，需要如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机到正规苹果客户服务中心进行维修。