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12313可以投诉当地烟草局吗
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推荐答案 2023-05-14
12313可以投诉当地烟草局。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码,12313举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务,主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报,答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询,更好地维护国家利益和消费者利益。
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答:
“12313”是烟草局的举报电话,
消费者买到假烟可以来电投诉举报
。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商对香烟由谁出售又无争议,可以先用信封或者其他物品将烟封存起来,由消费者与零售商在封口处签字,待上班后送到烟草质检站鉴定。《消费者权益保护法》的规定“退一赔三”,...
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