1.可以往空气能热水器水箱内加注一些弱碱性水溶液，靠弱碱性溶液和水垢进行一定的反应来除去水垢。
2.除水垢后要从热水器水箱的排污口排污。平时使用热水器过程中尽可能把热水设定温度降低，可以减缓热水器水箱内结垢的速度。
3.空气能热水器清洁在清洗主机冷凝器的时候，建议每两年使用50℃~60℃，浓度为15%的热磷酸清洗，启动主机自带循环系统清洗3个小时，最后用自来水清洗3遍，在清洗的时候，禁止使用腐蚀性清洗液清洗。这是为了防止主要零部件被损坏进而导致一系列的使用问题，所以用户在清洗的时候应该注意这个事项，避免不必要的麻烦。
扩展资料：
水垢处理方法：
1.水垢清洁剂清除水垢。水垢清洁剂主要成分是羟基丙三酸，原料安全无毒还环保。这种水垢清洁剂使用便捷而且效果好，有合适的剂量和比较详尽的说明，很适合家庭用户使用。
2.醋除水垢。如烧水壶有了水垢，可将几勺醋放入水中，烧一二个小时，水垢即除。如水垢中的主要成分是硫酸钙，则可将纯碱溶液倒在水壶里烧煮，可去垢。
参考资料：百度百科-水垢
空气能热水器清洗：
1、清洗前手动关闭电源，关闭进水阀，打开出水阀，打开安全阀，逆时针旋转排水阀90度，将空气能水水箱内的水和泥沙排出加热器本身。
2、储水箱储存适量的水并保持循环，关闭出水阀，关闭排水阀。
3、将空气能热水器除垢剂按1：10-50的比例加入储水桶中，自循环／专用设备浸泡清洗30-45分钟。
4、除垢完成后，打开排水阀，排出清洗废液。
5、关闭排水阀，打开供水开关，注入适量清水，循环清洗半小时，然后出水，重复上述过程2-3次，内桶清洗完成。
空气能热水器日常使用注意事项：
为避免在使用过程中烫伤，可以先打开冷水阀，再打开热水阀，再关闭热水阀，再关闭冷水阀。应定期更换水箱中的水。剩下的时间长了，水就会变质，容易引起皮肤感染。但在使用时，如果水阀打开没有水，则必须立即断开电源，以免热水器在无流水情况下工作时损坏机器。当水压或电压过低时，应暂停。