宜家家居(上海徐汇商场)是宜家在上海开办的第一个宜家卖场，现在已经有十多年了。历来口碑都很好。商品品种齐全，环境布置一流，货物摆置合理，大气。商场内有吃有喝有购物，应有尽有。交通方便，毗邻地铁一号线，十一号线，四号线，三号线，九号线。服务态度好。
宜家徐汇商场月4万平方米的营业面积，商场中有几千种种产品，满足您日常家居生活需要。共有近百个展间，近千个座位的餐厅，并有近千个停车位。
宜家家居徐汇店开了很多年了，生意一直不错。晚上去买东西总是要排队的。 展厅陈列经常变化，倒蛮有新鲜感的。好多客人不识相，带着小孩床上爬上爬下的，或者干脆睡觉。买点家居常用小东西确实不错，比如杯子、餐桌垫、压蒜器等。但是家具质量本人觉得一般，贴皮容易廓起。
餐厅的东西确实不错，但白天座位长期被老年人占领，好几次由于没地方坐无法吃东西。 一楼的自助蛋筒冰淇淋，蛋筒掉在外面好多，建议不如换个机器，投币直接下来一个蛋筒加冰淇淋，就不会浪费那么多蛋筒掉在外面了。
宜家家居(上海徐汇商场)非常不错，里面的商品种类众多，有沙发、家具、厨具以及家用电器等各类家具商品，能够满足各类人们的需求。同时该商场里面的空间足够大，能够给顾客最好的消费体验。
宜家是一间跨国性的私有居家用品零售企业。宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具零售企业。
宜家家居在全球38个国家和地区拥有280个商场，其中有12家商场及一家物流中心在中国大陆，分别在北京、天津、上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连，宁波和无锡以及哈尔滨物流中心，宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区、华中区和华北区。
今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
价格方面，通过优化公司管理、缩减采购环节、加强成本控制等来降低成本，根据中国消费市场实际情况适当调整价格和产品结构，为中国市场提供更多物美价廉的产品。
宜家家居(上海徐汇商场)挺好的，里面的家具齐全，款式很多。
大到衣柜双人床，小到墙贴挂钩，这里都能够找到，家里缺的东西都能一次性配齐。不仅种类多，每个品类还有不同款式、颜色、尺寸选择，真是挑到眼花。宜家里面不仅宽阔，颜值也很上档次，进去给人焕然一新的感觉。还设置有新品展示区，色彩绚丽，一进门就被吸引住。
宜家家居商场分为三层，一层是免费停车场，二层是商场入口、家居用品区、自提货区、Bistro小餐馆、瑞典食品屋、斯马兰儿童乐园以及顾客服务部，三层是家具展间区和顾客餐厅。简洁、自然、质朴、友好的北欧风格家居用品，舒适、高颜值的样板间，让人进来就不想出去了。
除开宜家家具品类特殊、全产业链的商业模式以及别具匠心的运营策略外，还有一点往往被人忽略，那就是宜家具备大多数零售企业不具备的“人情味”。宜家家居从家的五大情感诉求：归属感、自主感、安全感、舒适感、私密感出发，改善家居生活。
时间 20171226
地点 上海徐汇商场
购物结束后，到发货区办理快递服务。我和工作人员说我要办理9.9江浙沪快递（来商场之前打400让他们查货号给我确认下是不是也是9.9运费，得到的是肯定回复，并且还有短信回复），然后出示了宜家客服发我的短信。
商场工作人员用上海话说400客服拎不清，然后就说10公斤的东西怎么可能9.9呢，怪我拎不清的意思。我说这不是我的错（这么大的商场和快递谈成协议怎么不可能；再说我已经和400确认再三了），要是知道不是这么回事，我今天就不会来商场买了。
然后他就说，你可以退货呀！（他这是什么态度？我来诚心来买东西是抱着退货的心思的吗？或者你好好说，实在抱歉，要不然你办理退货怎么样。那也是句说法，你这样甩我一脸什么意思）我说你怎么用这样的态度对客户？他竟然还说你什么态度。我一没吵二没闹，在那里好好和他说话，他全程没有一句礼貌用语，还一脸不屑，很拽的样子，就是和你杠的态度。
最后还扭头走人，我一个怀孕八个月的孕妇在那里被他气得喘不过气，四肢发麻，一步都走不动，眼泪狂飙。就算这样，他还是没有一句对不起。始终坐在里面工作区域，玩手机和同事聊天。
在这样的大型商场被气，还是人生头一遭。这个工作人员叫做仇德煜，昨天傍晚六点半发生的事，直至现在，他本人还没出来道歉。
宜家家居(上海徐汇商场)的产品非常好，获得口碑和销量都很不错。宜家家居的产品价格便宜，质量好，设计现代化，有浓重的北欧风格。
家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。从一开始，宜家走的就是另一条道路。我们决定站在大众的一边。这意味着响应全世界人民对家居用品的需要：有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要；希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。我们不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本。
瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。迄今为止，宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。通过对颜色和材料的选择，宜家产品系列虽然不是最流行的，但却是实用，仍不失美观的，是以人为本和儿童友好型产品，代表着清新、健康的瑞典生活方式。这些方法与宜家在瑞典南部斯莫兰的起源有着密切的关联，在那里，人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。