在1688采购专款中查询是否到账。
如已查询仍未入账，请核查以下几点：
1、转账的银行账号是否与支付宝的实名信息一致 ，若不一致，支付宝一般2小时内会退回资金。
2、若一致，请继续核查：
（1）转账账号务必准确；
（2）银行/支行务必准确。
扩展资料：
提供如下信息来联系客服进行下一步核对：
1、银行转账成功的截图（转账明细截图，能看到转账账号和支行信息的那一页）；
2、采购专款账户的明细截图；
3、转账用的银行卡号；
4、准确的转账时间点。
1688采购专款是支付宝给1688买家提供的无限额大额支付工具，不需要商家开通，买家无需提前开通。所有1688买家，只要绑定支付宝账号在支付过程中即可直接使用。买家在担保交易、分阶段交易、账期还款等交易方式下，都可立即开通并使用1688采购专款。
参考资料来源：1688客服中心-1688采购专款买家使用介绍
参考资料来源：1688客服中心-1688采购专款商人节高频问题
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-06-19
作为一个采购人员，一定要注意在采购的过程中需要公对公账户，出现私人账户是需要做出解释说明的。