电信宽带能看电视不能上网？

Question

如题所述

Answer 1

现在运营商针对一些对互联网需求不高，但只喜欢看电视节目的人群（尤以老年人居多）推出了单装IPTV业务，即宽带通过光纤送至用户家中，将端口的数据流加以限制，只允许接入IPTV平台，这样此用户就会只能享受到IPTV节目，而无法通过此宽带上网。如果以前能够上网，则一般属于光猫的宽带口或路由器故障（光猫现在可以将上网口和IPTV分为两个端口互不干扰），可以单台电脑接光猫测试一下，如果能上则问题出在路由器上，可将路由器重置，然后重配参数一般可以解决此故障。如果单机接光猫上网口无法上网，则只能打电话报障，让运营商来维修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。