不排除考勤机的存储器故障，没有保存打卡数据。首先按终端管理再添加与修改设备，在设备类型和通讯方式，下一步找到一台设备，人员注册，获取所有注册信息，然后就是数据采集。
先创建数据库，再使用SQL SERVER验证用户登录并连接所创建的数据库。 现在的问题就是你使用WINDOWS用户验证，你去修改数据库的连接方式就可以了，在企业管理工具那里修改。
现在很多考勤机，特别是指纹人脸机具，考勤机的数据经U盘或软件采集后通讯只是复制，机具里的数据还是有的，除非太多了手动去清理，这主要是保障数据的安全。所以可以问下其它使用者是否有做数据清除操作。
另外，也可能因为误操作、机具老化、环境干扰等影响到机具数据存储而丢失了。
再则，数据采集时可能因为网络、电脑病毒、数据库异常等问题，用户做了采集动作后数据没进软件中就清除了数据。
扩展资料：
通过考勤软件，管理员可以对指纹记录和考勤记录等数据进行管理，以及设置相关的参数等。可以对任意时间段进行统计，并不要非得统计一个一定从每月1号开始统计。
同时可以将每月统计的结果汇总统计，实现年统计等。考勤机同时也兼有门禁的功能，只要配上我们专业的电源和电插锁就可实现，员工每天上班。第一次被确认为考勤记录，中途外出被记录为外出记录，可随时随地查看出入记录，并可打印出来的。
还可以根据的实际情况选择考勤机的用量，这些考勤机之间可以联网工作也可以脱机工作，要查看考勤记录时连上电脑就可以了。
参考资料来源：百度百科-考勤
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