绿灯不亮有几种情况：机顶盒故障，后面信号线前端或后端插头松动，当前电视台无送出信号。
现在广电公司使用的有线电视数字机顶盒面板上面有两个指示灯：有一个红色的代表电源，当数字机顶盒打开开关或插上插座通电后亮起；另外一个指示灯颜色是绿色的，它是代表信号转换成功的意思，通常说的信号灯。当绿灯不亮的时候，电视是出于无信号状态的。
解决办法：先检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。如果若不存在上述问题，就是机顶盒电源坏了，可以到指定维修处(可以拨打广电客服热线询问)拿去维修。
扩展资料：
数字电视的机顶盒的使用保养：
一、关机停用后保养
硬盘播放器的保养，包括擦拭去尘去污、充电维护等，都必须先行关机，停止使用后再行维护操作。最好是脱离开与电脑、电视机的连接，然后清洗，维护，以免发生触电、短路和其它危险。有些用户爱在播放音乐、播放影片过程中，擦拭硬盘播放器，这是不符合保养要求的，也潜藏着各种危险，不宜违规操作。
二、让硬盘播放器远离磁场
硬盘播放器主要器件采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则硬盘会被磁化，丢失数据。常见的磁场源有喇叭、音箱、手机等等。
三、注意使用的环境和条件
硬盘播放器不宜在高温下使用。高温会使硬盘中晶振的频率发生变化。一般不宜在高炉旁使用，不在特热的场地使用。如果非要在高温境况下使用不可，那也要添加必要的降温设备，以保硬盘不因过热而发生故障。
四、注意防潮防水防霉
必须保持硬盘播放器的干燥和清洁。硬盘播放器中的硬盘一旦受潮湿，就会引起内部短路，轻则丢失数据，重则毁坏硬盘。所以．平时在使用硬盘播放器的时候，要特别注意远离水湿，防止水滴，注意防霉，最好是能将硬盘播放器放置于专用的保护套中。这既能避免汗水的侵蚀，还能防止播放器外壳被硬物划伤。
五、避免强烈震动
在搬迁时要轻拿轻放，以免弄坏硬盘播放器。在使用时更要小心，要避免剧烈震动。根据硬盘播放器的工作原理，硬盘跟闪存的工作方式不同，硬盘在读写时磁头和盘片接触十分近，这时如果受到强烈震动就会有可能损伤硬盘，轻则出现磁盘坏道，重则硬盘报废。
参考资料来源：百度百科-数字电视机顶盒