为什么电视一直卡在中国移动的界面不动，已经连续三天都是这样了？

Question

如题所述

Answer 1

您可以尝试以下操作：
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。来自：求助得到的回答

Answer 2

首先确认一下是否已经欠费，如果未欠费，就把机顶盒多次重启一次，都无效后就应该是移动官方的原因，打客服电话反馈，一般它们后台给你重启一下就好了。

Answer 3

可能是网络问题，无信号就会出视开始界面。

Answer 4

你家的魔百盒是不是欠费了，欠费了就用不了的