一般情况下来说,在车祸发生后,为了安全理赔,所以也会由车险第三方去调查事故前十二个小时的行程记录,而这也是为了安全所考虑的,避免一些人的骗保行为,但是就隐私问题,保险公司也会为客户提供隐私保护,不会泄露用户的隐私安全,所以还是相对安全的。同时一些保险公司在车祸发生后,如果已经定性,那么就不需要行程记录调查了。所以要看具体的情况进行分析,可以从以下几个方面出发来思考问题。
一般情况下来说,考虑到事故的复杂性,所以大多数的保险公司都是会调查12个小时前的行程的,而这么做也是为了安全考虑。而且大多数的理赔条例上也会增加这一项,这样做也可以最大程度上保护保险公司的合法权益,避免骗保行为。
其实大多数时候,如果说在案件发生后,已经做了案件的定性工作,那么这个时候,保险公司自然会按照原有的既定流程提供理赔。对于车主只需要提供相对应的证明手续就可以申请理赔,所以自然不需要调查之前的形成记录。
其实大多数客户对于行程记录还是比较介意的,所以由于涉及个人隐私问题,所以在接受调查的时候,也可以让第三方提供隐私保密,同时保险公司也应该会客户提供相对应的保密服务。
其实大多数情况下,保险公司为了自身的利益考虑,避免用户的骗保行为,也会要求调查行程记录,这个时候可以配合,也有利于快速地理赔。