在闲鱼上卖东西，被买家掉包后要求退货退款，我上传了所以凭证。但最后平台却将全款退给了买家。怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果在闲鱼上卖东西，遇到买家掉包后要求退货退款款的问题，上传了凭证但平台却将全款退给了买家，可以尝试如下方式处理：

1. 在交易页面上联系客服，说明情况，并上传凭证以证明商品的真实情况。

2. 如果平台仍未处理，可以通过闲鱼的投诉页面进行投诉，并提供相关证据和凭证以证明自己的合法利益。

3. 另外，可以考虑向法律机关寻求帮助和支持，维护自己的合法权益。

总之，如果遇到类似的问题，需要耐心沟通和协商，并保留好相关的凭据和证据，以便保护自己的利益。

Answer 2

这已经出现了判定结果，平台不会再继续处理，实在不行，你可以考虑法院诉讼方式进行解决。

Answer 3

这个明确的时候已经退回去的话，那你是没有办法吗？但是你只能是找官方的客服，找这么的麻烦啊。

Answer 4

我也是遇到这个情况，在闲鱼上出售一张显卡，对方说显卡点不亮要求退货，我同意了 ，他寄回来的显卡却是被换了一张主板，上面烧毁了，显存也被取走了，平台介入最终把钱退给买家，这闲鱼真是瞎眼了。关键的因果都不懂就 让骗子得手，卖家钱财两空。