骑手辱骂顾客商家有责任嘛

Question

如题所述

Answer 1

有责任。他们代表着平台和商家品牌形象，这种行为不仅会影响服务质量，还可能引起争议和投诉。平台有责任对骑手进行培训和管理，确保他们了解并遵守相关规定和职业道德，以提高服务水平。