【太平洋汽车网】1、网络设置不正确，使用了代理上网，就会打不开页面；2、网络防火墙设置不当，网络的安全等级过高，导致ie浏览器不能使用；3、网卡驱动损坏，但是网络不能使用；4、ApplicationManagement服务的问题；5、电脑中病毒了，所以导致网页打不开。
1.首先检测用户的网络环境是否有问题；如：在客户处可否正常连接“宽带秘书”工程师端，可否使用QQ等互联网软件，若可以则说明网络环境正常，可开始检测用户的DNS或IE等浏览器是否存在问题。
2..检测用户处的DNS是否正常，填写正确的DNS数据。可按照如下方式进行调试：A.使用Ping命令，对门户网站进行地址解析测试，如pingwww.16
3.com，检查是否可以解析出网站的IP地址；如不可以，转2B；B.重置Hosts文件为默认状态，重新配置可用的DNS服务器，然后进行地址解析测试；HOSTS文件被修改文件位置c：\windows\system32\drivers\etc把hosts用记事本打开，内容清空，只保留127.0.0.1localhost。
C.开始→运行→cmd→regsvr32actxprxy.dll→确定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→确定。然后再次→运行→regsvr32shdocvw.dll→确定。
D.修复TCP/IP网络连接（注意网络断开）：开始→运行→cmd→输入→netshintipresetresetlog.txt→命令后会回车→ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存→重新启动计算机后IE与网络连接可修复。
E.运行--cmd--回车复制以下命令到cmd窗口中for%1in（%windir%\system32\*.dll）doregsvr32.exe/s%1回车，等待dll文件全部注册完成关闭即可，然后重新启动计算机。
F.使用360等软件修复、清理IE及系统中的恶意插件及木马。
3.关闭网络防火墙（本步骤针对客户处个别网站打不开或某个程序不能使用的问题处理）。
A.关闭杀毒软件的网络防火墙，然后进行测试，检查是否可以打开网页；B.如果关闭防火墙后可以打开，需要重新调整防火墙的访问规则；
4.卸载重新安装或升级IE、安装其它非IE内核浏览器。
5.如经以上操作，依然不能满足用户需求。建议用户重新安装操作系统，转入安装系统流程。
（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）