什么是私域操盘手能力模型
一、私域操盘手能力模型
1.P1/项目助理
工作年限:0-1年经验;年薪范围:8-10W。
整体能力:
①具备高效的执行落地和学习能力。
②在一定的指导下,通过运营活动、转化路径迭代等方法,达成增长目标。
2.P2/项目经理
工作年限:2-3年经验;年薪范围:12-20W。
整体能力:
①具备解决单点问题的能力。
②明确目标的前提下,综合文案、数据、活动等能力,设计动作并落地以获得显着的数据提高。
③通过数铜分析和复盘,不断迭代自己的方法论。
3.P3/高级项目经理
工作年限:3-5年经验;年薪范围:20-30W。
整体能力:
①有能力对模糊问题进行定义。
②能够目标进行具体的动作拆解。
③有能力基于自己对业务和行业典型玩法的理解,设计出适合业务玩法。
④能够再单一模块中,进行较短周期(季、度、半年)的业务规划。
4.P4/项目负责人
工作年限:6-10年经验;年薪范围:30-50W。
整体能力:
①具备操盘全体量甚至更高业务的经验。
②有从0-1设计计新私域业务模式的能力。
③有管理2-3个以上业务模块团队的能力。
④的够独立进行所负责业务的预算管理。
⑤有较强的业务流程搭建能力和跨部门协作能力。
二、P1/项目助理
1.转换性文案
①初级信息精炼/产品卖点提炼。
②文案横仿。
③基础型文案:朋友圈、标题、海报等。
2.活动策划
①常见活动执行工作,例:文案/沟通/上线/互动/推广/物料准备等。
②常见简单线程活动策划。
3.用户运营
①常见用户裂变增长活动的执行。
②基础的用户留存、促活、转化动作落地。
③核心用户的维系。
4.社群运营
①社群日常的管理和维系,根据用户需求输出内容。
②负责生群用户的活跃和留存,进行初级的活动策划。
③对竞品的运营模式进行跟踪分析,不停完善SOP。
5.数据分析
①活动数据的记录、整理和收集。
②简单的数据工具使用。
③掌握最基础的数据分析方法。
④能够发现基础的数据涨跌异动,并提出假设。
三、P2/项目经理
1.转换性文案
①用户需求分析,产品卖点提炼。
②用户洞察与情绪调动。
③长短文案的转化技巧。
2.活动策划
①活动玩法策划与方案产出。
②活动推广与传播规划。
③活动数据监测、分析与优化。
④活动的整体参与、执行与项目管理。
3.用户运营
①人设的搭建和IP的打造。
②较为复杂的用户增长、留存、促活、转化设计。
③简单的用户分层和策略。
4.社群运营
从0-1,精细化运营,招募及维护核心用户,各种社群活动的策划和执行。
5.数据分析
①常见数据工具的使用。
②掌握2-3种数据分析方法。
③能够通过数据归因解释常见业务问题。
④目标明确,流程单一功能/模块的数据指标搭建。
四、P3/高级项目经理
1.私域模型
①熟悉单个行业的私域玩法。
②对于该行业有成熟、可复用的方法论。
③能够快速给出项目对应的解决方案。
2.活动策划
①大流量、多资源投入的大型活动策划和操盘。
②如何通过活动持续稳定拉升产品显著增长。
③复杂活动的后端策略设计。
④常用活动工具/产品能力/系统能力的搭建。
3.用户运营
①基于项目用户生命周期运营体系设计。
②更精细化和数据驱动的用户分层策略运营。
③完整的用户激励体系搭建。
4.社群运营
①根据不同业务&产品形态进行关键指标定义。
②对产品及项目做充分的数据分析评估。
③复杂业务问题的数据分析。
④复杂产品的指标体系搭建。
5.数据分析
①业务规划及团队管理能力。
②业务流程设计能力。
③超大型、跨多部门项目管理能力。
五、P4/项目负责人
1.私域模型
①熟悉多个行业的私域玩法。
②能够搭建并持续优化私域转化模型。
③能够综合应用产品、运营、数据、技术等各种手段,达到效果最大化。
2.活动策划
①能够理解核心业务数据,并从中发现增长机会。
②能在一定程度上理解经营数据,优化团队效率。
3.用户运营
①业务策划和规划能力。
②团队搭建、能力发展和管理能力。
③跨部门合作流程和机制搭建能力。
4.社群运营
时刻关注市场变化,列出可能会新兴的趋势甚至能力及时抢占先机。