如程卡不是很好。起初是感觉到便宜，然后买了卡，特意为了要把这个便宜捡到手，所以强行找个酒店折腾半天去住，期间还要消费。最后就是花了更多的钱。自由旅行的享受感基本没有，现在的旅行行业已经非常便利了，都是酒店等人住，而这个如程非要搞个人等酒店住。反向模式，逆向思维。
还些人在网上查看别人的留言，很多人也都住到房了，没有那么夸张。但是要注意的是：40%的人有的住不代表所有的人有的住，有的人如果约了3个月后的房间，需要交3个月的房费当押金。
扩展资料：
在没有加入会员的时间，很多酒店都是空的，当交了会员费之后, 会发现：
1、想住的酒店,哪哪都是满的，而如程客服会说, 最近还在加紧合作谈酒店，继续上新，请理解！
2、不管住哪个酒店都要预约，并且要交订金，也就是说，假如订了某个酒店是1000元/晚的，你住两晚，就要交2000元. 而预约可能要提前2个月。那么，交的这2000元就要放在如程的账上2个月之久。而条约上规定，只有上一个订单完全结束后，才可以开始下一个订单。
3、只要办卡了，就不能退卡，哪怕你一次都没有住。
4、所合作的酒店离市区较远，要一定的路费，较为偏僻。
我投诉到12315，想退回会员费688元，如程各种理由推脱：说有房间的，怪我自己不抢不订；说过订过（那是我为了截图定金费用的页面）；反正最后他们咬住说：超过7天不予退款。可是当初是他们让我再等等看，后面会有更多的民宿开放，机会更多，等了几个月也没得到合适的。真的不是我选酒店，是酒店选我。
12315也是坑，建议我我去订房消费，消费就不亏了。最后12315因为中间协调没有和解，所以就暂停处理了。
社会生存法则，不要太相信美好的广告。人家不可能亏着给你福利。怪自己单纯傻了。吃一堑长一智。望以后买如程会员的小伙伴考虑清楚。特别我是这种手残抢不到的。。。
坑点罗列如下：
酒店少：比如我在杭州，选择不多（好坏层次不齐）；即使周边的，湖州，桐庐，临安选择也不多。客服会说：我们有房，工作日，还有一些酒店（偏远的/看着就不想住的），周末你可以抢呀，还是很多人都能抢到的。算了，我就是手残，不适合秒杀环节。呜呜呜。。。
排期满：只要看着没有很差的酒店，周末必满；一般心仪的酒店，工作日也满；重点，这个满房状态是接下来好几个月。比如现在4月份，5-7月是满房状态；有些8月还没开放预定；有些8-10月的周末也定满了。什么五一，中秋，国庆等小长假，是不可能定到的。
预定次数受限：就是比如我今天4.12非常幸运的抢到了（中秋）8月22日晚上的酒店，付了保证金后直到退房，我才能开始下次预定。4.12-8.23期间，我不能定任何酒店。悲惨的预测，8.23会发现，可能元旦的酒店都抢完了。
保证金贵：上面提到订房的保证金，一般价格很高，600+起步吧，我随意看过。1200+比比皆是，这个保证金从你订房那天就一直压在平台，直到退房。我看过很多关于的如程的文章（自从决定投诉后），有人担忧揣测，等鱼够多了，可能就收网了。当然应该不会辣么快，哈哈哈哈。
当然也有人说好的，因为有少部分人真的能抢到。大部分都是韭菜，能住1-2次算是保本吧。
我不想被剩余酒店分配我什么时候该去哪住。破财消灾，努力赚钱。
五一期间入住如程推荐的一家乌镇的民宿。房间在顶楼，是个玻璃房，一推开门，非常浓重的装修味，原本想通下风就住下算了，毕竟一早开了一个多小时的车过去的。不料通风半小时后房间味道还是非常重，闻得人头晕。遂和酒店前台反映情况，前台上去体验了下，也觉得味道很重，判定不能住人，马上给我们退房。
和如程反映问题，首先是如程一位女客服接的电话，一直反复说酒店已装修两年，不可能味道重，要我继续入住（事后问过前台，前台告知这间房春节后只入住过一次，由于通风少，这几天暴晒后味道确实重）。而且反复强调甲醛是无气味的，我闻到的不是甲醛，态度冷漠且不耐烦。后面又换了个女客服沟通，终于答应给退押金。
因为这次非常不舒服的经历，我以后肯定不会再去入住如程推荐的酒店了（此前也从未入住过，这是第一次），遂向女客服提出退会员费，费了半天口舌，女客服说自己没权限，会让一位男客服联系我。随后，工号为005的男客服来电，让我去做甲醛等有害物质检测，并出具检测报告才能尝试着为我去申请退款，态度强硬且傲慢。
更让人气愤的是男客服明确向我表态（请如程自查电话录音）：只要是在如程留下过订房记录的，无论是否入住，无论房间是否装修气味重的让人头晕，无论顾客体验如何，只要提供不出甲醛检测报告，如程都是不会退会员费的。
我有五个疑问要请教如程，不知如程是否会在百忙之中安排人稍作回复：
1. 消费者去住如程上的酒店是否需要随身携带甲醛检测设备，或者提前约好甲醛检测机构？
2. 为什么消费者和酒店工作人员都已确认的，装修气味很大，不能住人，如程客服还会抱以严重怀疑的态度？
3. 消费者如果听从如程客服，继续入住酒店，后续导致身体出现问题，如程会负责吗？
4. 酒店员工亲测装修味道很重，爽快答应退房并诚恳致歉。我已对如程表示极度失望，明确提出以后不可能再使用如程，希望退会员费，如程却是如此牛气，不见检测报告不退会员费。如程的定位是一家第三方服务型平台吗，服务意识体现在哪里？
5. 如程浪费我一天宝贵的休息时间和心情，需不需要和我致个歉呢？
疫情尚未结束，如程Q1和Q2的业绩想必不会太好看，日子应该不好过。甚至有可能内部已告知客服，会员费是万万退不得的，几百元可能对于如程也是属于一笔大款子了吧。但是如果一家定位为服务型的平台的服务意识如此之差，日子将越来越难过。为啥？因为平台复购率会很低，留不住客人。