首先要确定是一个人听到声音小还是所有人都听着声音小，如果只有一个两个的，或许是他们的原因，如果所有人都觉得小，那么清理一下送话器就差不多了，如果还不行的话，还是去售后吧，如果你的电话听见对方声音小，没有音量加减键，那么请在通话状态下按上下或者左右键调节音量，如果有音量调节键，在通话状态下调节一下就好了 。
在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错。
打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。
如果你开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了。
如果是打电话别人听不到我的声音，可能是手机的送话器坏了。
软件冲突，可能是你最近下载的第三方软件导致手机音量减小。卸载最近安装的软件，然后重启手机。
系统故障，先做好手机的备份，进入手机设置-恢复出厂设置在进行尝试。