我要投诉北京歌华有线，它的上级主管单位是那个部位？电视看不了机顶盒坏了，它给换的是返修后的机顶盒，

Question

我要投诉北京歌华有线，它的上级主管单位是那个部位？电视看不了机顶盒坏了，它给换的是返修后的机顶盒，给换修的机顶盒都是返修品，没用一个月又坏了，真烦人。

Answer 1

有线电视网络运营商的上级主管单位，是当地广电局。

Answer 2

我是歌华有线用户，家住海淀区建材城东二里一号楼四单元101。从今年八月二十四号第一次出现电视没信号的事情以后到昨天已经连续三次出现没信号的事故了。每次反应歌华工作人员态度都好就是维修不及时。从昨天晚上六点到现在仍然没解决。疫情还没结束但老百姓看不了电视，这算怎么回事儿啊！