win10系统点击蓝牙设备，显示无法连接，怎么办？我的电脑是有蓝牙的。

Question

如题所述

Answer 1

1.首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入services.msc，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器，建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器，找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下，是否是内置蓝牙收发器问题；或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件，重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法，把您的鼠标和别人的笔记本接上看看，如果工作正常，那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法：按下
Windows
>
键入“控制面板”
>
从搜索结果中选择“控制面板”
>
选择“添加设备和打印机”。

Answer 2

到戴尔官网下载你这款电脑对应于win10的蓝牙驱动程序。微软只管自己的win10好用，至于硬件的驱动，可能就不能保证所有硬件的驱动都管用了。要是戴尔官网暂时没有推出对应于你这款电脑的win10版蓝牙驱动，可以下载其他机型的win10版蓝牙驱动一试。祝你成功！