销售主管需要具备哪些管理能力

如题所述

优秀的销售主管应该具备多种素养,渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基本的要素包括:
1、管理知识
销售主管要学习营销管理知识、财务管理知识、人力资源管理知识,同时还要学习销售心理学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是必须掌握的。只有掌握了全面的管理知识,销售主管才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。
2、管理技能
时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。
3、领导力
主要是权威性、影响力和领导艺术。销售主管需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此。销售主管的领导力往往是影响销售部门业绩的重要因素。
4、杰出的个人能力
没有杰出的个人能力就无法取得让下属认同的领导力。同时,一个杰出的销售主管还应具备创新的营销思维。
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