车辆发生事故怎么报保险

Question

如题所述

Answer 1

车祸保险理赔流程

1、出险

出险就是发生了事故 ，无论是车撞车、车撞人还是其他 ，就要进入申请保险理赔流程了。总之一句话：只要是让保险公司掏钱给你修车 ，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故 ，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

2、报案

保险公司要求在事发48小时内必须报案 ，向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ，如果错过了保险不赔。发生交通事故了 ，首先需要拨打122事故报警台 ，通过交警判定责任方 ，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故 ，可以自行拍照后将车开走 ，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

3、现场处理

有些情况下 ，为了避免影响交通 ，可以在标记轮胎的位置后 ，移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。

4、提出索赔请求

当保险公司的勘察员到达事故现场后 ，车主可以提出索赔请求 ，等待勘察。保险公司接到报案后 ，会对车辆进行查勘定损 ，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限 ，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故 ，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的 ，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

5、配合保险公司事故查勘

报案后 ，保险公司派查勘员到现场初步查勘 ，判定是否属于保险责任 ，如果属实将进入下一步。

6、结案

根据损失部位痕迹及程度 ，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ，就完成了结案。

7、提交索赔材料

当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ，然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。

8、索赔审核

当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。

9、领取赔款

保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。被保险人修好汽车后 ，需持相关的材料 ，如修理发票、银行卡等到保险大厅领取；一般不超过7个工作日 ，理赔款将存入被保险人的银行卡账户。

　　

Answer 2

法律分析：保险车辆出现报案时需要注意的是:标一:拍摄现场照。注意事项:须按照“事故部位特写+远景照”结合的方法拍摄现场情况。中，远景照需含事故全方位情况，向为事故现场的前后左右4个方位。提示二:报案。单车事故报案，向保险公司客服电话报案。描述事故出险经过,包含时间，地点，简述事故发生的原因，造成了哪些损失。听从保险公司指引,确定是否需要报交警、否需要在现场等候查勘员进行现场查勘。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条款》 第十六条 被保险机动车发生交通事故，被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施,并在事故发生后及时通知保险人。本回答被网友采纳

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Answer 3

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