12308
呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护热线，重点在于“领事保护”，核心在于“应急”，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。如你在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况，请尽快拨打“0086-10-12308”，按0再按9直接转人工。
拓展资料：
在海外遇到紧急情况时，大家可以通过拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心“12308”热线寻求帮助。春节期间，“12308”呼叫中心依然24小时运行。如果在北京就直接拨打，如果在其它省市可拨打010-12308，从国外拨打方式一般为0086-10-12308，从美国和加拿大则需要拨打01186-10-12308,；考虑到少数国家拨打短号码较为困难，还可拨打备用号码0086-10-59913991。
外交部还建议，公民出国前可以登录中国领事服务网和目的地中国使领馆网站，获取海外安全提醒，还可以在中国领事服务网上进行“出国及海外中国公民自愿登记”，以便紧急情况下驻外使领馆尽快与自己取得联系。
“12308“
12308是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。中国公民无论身处世界哪个角落，遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线，向祖国寻求领事保护与协助。
扩展资料：
呼叫中心热线的开通将标志着中国政府朝“同胞在海外走到哪里，领事保护就覆盖到哪里”的目标又跨出历史性的一步。
2017年3月22日，外交部举行发布会，正式推出12308微信版——全新升级的“领事直通车”微信公众号和全新推出的“外交部12308”小程序。今后，在海外的中国公民除可继续拨打“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”12308热线外，还可通过微信平台实时咨询和求助 。
2018年3月8日，外交部部长王毅表示，将推出12308的手机APP。
参考资料：光明网 12308
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