郑州一女子寄手机没有寄到却被激活使用，快递公司在此事中有哪些责任？
一、郑州一女子寄手机没有寄到却被激活使用是怎么回事？
现在的快递都非常的方便，我们大家在需要邮寄东西的时候，快递往往两三天的时间就能够送到特别的方便快捷，河南郑州有一名女子，平时是出售手机的，他在通过顺丰快递邮寄一部手机的时候，发现手机在被运送的过程当中突然没有了物流信息，随后这名女子就联系了快递公司，在他和快递公司联系的半个月时间里面，都没有人回复他，可是后来这名女子却发现这部手机竟然已经被人激活，然后开始使用了，这让这名女子觉得非常地不可思议，她怀疑可能是快递员自己把手机拿去用了。
二、快递公司在此事中有哪些责任？
在这名女子和快递公司协商的过程当中，快递公司的工作人员表示说会在后续对这件事情进行调查，然后给这名女子一个满意的答复，然后快递公司的工作人员声称可以先行垫付，这名女子的损失，等到事情查清楚之后再去处理，作为快递公司，在这件事情当中肯定是有责任的，无论是哪一位快递员拿走了这部手机，作为快递公司肯定存在监管方面的失职，所以这家快递公司必须要给这名女子一个说法。
三、怎么才能杜绝这种事情的发生？
相信在每一家快递公司都或多或少的出现过客户的邮寄物品丢失的情况，无论是什么原因导致的物品丢失，个人觉得作为快递公司来说，就应该第一时间先弥补顾客的损失，然后再把事件调查清楚之后，再去处理相关的负责人，这都可以，千万不要用推脱的方式去解决问题，导致客户受损失，这是一个快递公司应该有的态度，除此之外，一旦查清物品丢失的原因和责任人，就要从重处罚，要不然今后可能还会出现同样的问题，对于客户来说，一个值得信任的快递公司才能够让客户放心的邮寄自己的物品。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-09-24
公司内部没有严格的规章制度，没有对员工有一个很好的约束，以及出现问题后的惩罚结果也不明确，而员工随随便便就打开了客人的东西，属于管理不当，而且在运输的过程中也不严谨，安全隐患太多。
第2个回答 2021-09-24
没有尽到自己义务的责任，他们本来的义务就是把快递送到别人手上，但是现在没有，说明他们没有尽责，手机被激活了，说明有人把这个手机给用了，然后这也需要付责任，这样承担的就是法律责任了，侵占别人的物品。
第3个回答 2021-09-24
快递公司在这件事情当中有主要的责任，因为这个快递小哥的行为非常的恶劣，私自拆除顾客的快递，已经触犯了相应的法律，所以应该为此事负责。
第4个回答 2021-09-24
快递公司的责任就是，没有约束好自己的员工，没有严格的规章制度，没有对员工进行惩罚，公司中没有严格的规章制度，运输的过程不够严格，员工的作风存在问题，应该对员工进行惩罚。