宽带连上了带上浏览器一打开就是无法连接互联网错误代码dns probe finished no internet

怎么回事儿 360断网急救箱也不好使怎么办啊

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推荐答案 2018-03-31

1、网卡驱动故障(先升级或者更换网卡驱动，实在不行就换网卡吧)

2、DNS解析错误，如果你用路由器建议你重新启动路由器，然后在重新启动下电脑，记住先后顺序。

建议你先登录QQ试一下，因为QQ是采用UDP协议，即使你DNS解析错误QQ也应该能登录的，如果QQ能登录，说明是你DNS协议解析的问题，或者是你DNS获取错误。排除了DNS的问题，那就是网卡驱动的问题了。

笔记本电脑连接上WiFi却无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2018-11-01

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。