第1个回答 2018-04-11
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
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第2个回答 2014-11-02
我今天遇到和你一样的情况了- - 昨天晚上看网络视频看睡着了，今天早上按电源键没反应以为是没电了，就连上充电器，电居然充不进去。。。 然后我试了按 电源键+音量上下键15秒 频幕亮了 然后进入一个类似系统升级的界面。。。几个读条之后，提示升级失败。。我也不知道怎么回事。。。 然后又黑屏了，电就莫名其妙充进去了。频幕中间出现了电池 居然还有百分之50的电! 之后我再长按开机键顺利进入系统了。。 终于松了口气。 我这荣耀6 才入手1个月就碰到这样的问题。。
第3个回答 2015-12-22
我也遇到了，机子发烫，重启开不了机。当时急着导电话出来，找维修店把机子修了。但重启还是不能能开机，后来看你的贴子，充6-7个小时，在充电状态下，按开关键+音量键加，15秒后，有可能实现开机。后来我拿到华为专修店，说电池没问题，主板有问题，1080大洋，因为在其它店开过机。兄弟，认了吧。这款机可能主板就是有缺陷，发烫厉害，当然华为不会认同，但影响了我对华为认知。不过其他牌子都这个德性。
第4个回答 2016-08-08
去华为售后了，我手机是刚刚出的时候买的，到现在两年了。上周六出现无法开机的情况，刷机什么的试过了，不管用。充着电开机也不行，就是手机无限次开机，但是都不能开机。华为售后解释说是手机电池的原因，需要换电池，然后说现在手机免费换电池，我估计是这款手机都有问题，问题出在那里就不得而知了，可能是电池，可能是主板，谁知道呢？去华为售后吧！免费换电池哦！！！哈哈