为什么我的手环连接不上手机呢？

Question

如题所述

Answer 1

若您的手环与手机无法连接，建议您：
1.查看手机系统版本是否支持连接手环:连接手环需要手机为官方安卓4.3版本以上系统(部分mega系列手机为4.2版本也可连接)
2.手机上下载手环适用的最新版本手环软件
3.若手环连接过其他设备，需重置后方能连接新设备
如还是无法连接，您可以到附近的三星服务中心由工程师为您解决

Answer 2

若您的手环与手机无法连接，建议您：
1.查看手机系统版本是否支持连接手环:连接手环需要手机为官方安卓4.3版本以上系统(部分mega系列手机为4.2版本也可连接)。
2.手机上下载手环适用的最新版本手环软件。
3.若手环连接过其他设备，需重置后方能连接新设备。
如还是无法连接，您可以到附近的三星服务中心由工程师为您解决。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。本回答被网友采纳

Answer 3

关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些，再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点，也可以吧手机关闭重启，在打开看能不能恢复

Answer 4