自己的快递被别人拿了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

快递公司派送网点责任，应赔偿！
如果您的快递被快递公司签收、被别人签收或者快件自己没收到，那么你可以先打电话给快递公司催促尽快送达或者快件查询到哪里了，双方互相体谅，尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程，和气生财，幸福安康！）
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须在当天规定时间内送达客户签收，录签收信息进快递系统，而且考核签收的达标率等等！但是很多网点来不及送，为了避免被总部罚款，因此网点不得不先签收再派送或者隔日派送！这种情况就属于快递网点的虚假签收，按快递总部处罚规定应处罚至少100元/票以上！因此，体谅一下送快递不容易，可以先等等或打电话给快递公司了解情况，催送件！

Answer 2

首先你要先联系客服，让他们向快递公司投诉，其次你要去拿快递的点看看是不是真的找不到了，向他们讨个说法，毕竟你的快递被人拿走了是他们的责任，是他们没有确认收货人，如果商讨不行，那就只有叫商家赔款了，货没收到还被人拿走了，这真的是件恼人的事情，希望你冷静下来，好好处理这件事

Answer 3

立即联系快递公司，第一时间反应情况。
不管你的快递是因为快递公司的失误，或者是自己公司负责收发快递的部门出问题了，在你不能确定原因在哪里时，一定要先及时向快递公司反应，了解情况。如果快递公司员工反馈快递已被你的公司的他人代签的话，那么你就可以缩写寻找快递的目标了。

联系自己公司收发快递的部门。
目前，每个企业的个人快递和企业快递都很多，员工之间快递发错是避免不了的事情。及时的与负责快递收发部门的人员联系，追回自己的快递。如果追寻不了的话，要求合理正当的赔偿是应该的。如果其不予赔偿的话，及时向企业的处理这类事情的部门寻求帮助，必要的时候使用合理的法律手段。

如果问题确实出现在快递公司。
快递是被快递公司弄丢的，不论快递公司是出于什么原因，他们都应该有理由和有责任帮你追回快递，如果快递公司无法追回，就应该给予正当赔偿。

快递公司不赔偿怎么办？
快递是快递公司弄丢的，快递公司却寻找各种理由不予理睬，不给予赔偿。这该怎么办呢？这时，一定要使用合理的正当途径解决。拨打消费者投诉热线，寻找相关的政府部门给予帮助，一定要通过正当的手段得到赔偿，同时也警示快递公司要保障消费者的利益。 当然，个人也要学会收集证据，比如，快递是网购产生的，个人就要该收集一些必要的信息，如何时网购的，购买记录，卖家何时发货，卖家发货的快递编号等等。

Answer 4

自己的快递被别人拿了怎么办？事实上有时候难免也许会出现送错地址的错误，我也出现过这样的情况，自己的快递件被签收了，可能是快递员一时的失误而导致的。若能及时联络到快递员的话，也有可能纠正取回。若时间太久的话，快递员无法记忆纠正的话，也可以通过协商，通常快递公司会作出相当赔偿或发货方重新再发货，或者是保险公司的会理赔的。

Answer 5

可以联系快递公司处理，也可以通过邮政总局投诉。是否投诉就看快递公司是否积极处理你的问题，具体情况你可以自己判断。