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固话怎么没有来电显示了?我开通了来电显示的啊?
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推荐答案 2019-10-31
原因分析:来电显示功能未开通,话机问题(例如需要更换电池、来电显示器损坏等),配线架至用端线路绝缘不好,线路环阻过大,交换数据问题。解决方案:■在确定用户已正常开通来电显示功能后,建议用户先检查话机;■如非话机问题,请到营业厅咨询处理。我家固话好大的杂音啊,话机是才装不久的啊,是什么原因?原因分析:话机问题;用户线路接触不好或损坏;ADSL共线用户分离器损坏或安装不正确。解决方案:■建议用户检查话机,并插拔电话线;■如果是ADSL共线用户,建议同时检查一下分离器安装是否正确,是否损坏;■如非上述问题,请到营业厅咨询处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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第1个回答 2020-05-08
一、固话来电显示异常或不显示,您可先尝试更换电话机的电池,或检查话机是否异常;
二、若排除话机问题,您可联系当地人工客服进行登记处理。
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