oppo手机来电屏幕不亮怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

来电不亮屏可参考下述方案：
1. 建议取下第三方屏幕保护膜或保护壳重新尝试；
2. 建议重启手机后重新尝试；
3. 建议备份重要资料恢复出厂设置进行尝试；
4.如上述方案无法解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。