个人意见...
个人觉得应该有一些做事比较认真,负责的员工,最少要一个让这些人员走咋工作的第一线.让他们为顾客留下一个好的影响。。之后是附带的一些小的服务,比如说帮顾客顺带检查下轮胎气压,机油,水箱的水,等等的一些日常需要检查的东西,,应为现在又车族很多,但是懂得做这些日常保养的人不是很多,特别是年轻的一些车主.都是听4S店里面的通知,说什么时候去保养.到哪里车一放之后就任由店里面人员摆布了..
你添加了那些小的细节,会让车主对您的信任度就会增加,!!这样就会为自己增加常客,!!!以上所说的是洗车,!!因为洗车之最基本的一道程序.也是走在第一线的工作种类。第一步走好,后面的工作我相信成功率会增加很多.!!
纯属个人的一个不成熟的细想。希望大家多多点评。。让我能学习更多的知识。!!
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