医患关系紧张的对策

如题所述

医患关系紧张的原因包括以下三个方面:医方因素,患方因素,社会因素。解决对策如下:
1,医务人员要自律,不断提高业务能力,提高解决问题的水平,做好向患方告知、与患方沟通的工作,及时发现问题,及时解决,及时化解纠纷。
2,坚持正确的舆论导向,加强荣辱观教育,缓解医患双方的对立情绪,树立医学事业的神圣感和崇高感,提高医务人员的社会地位,不要再将医患矛盾这一正常社会现象歪曲和夸大。
3,要加大对此类事件的处置力度,多部门(医疗、公安、民政、保险、媒体等)协作,最好是能成立一个相关机构进行联动,做到及时合理地处理,从而有效地将纠纷化解在萌芽之中,构建和谐社会。
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第1个回答  2011-01-02
1.医生要加强与患者的沟通
2.教育部门要普及健康知识的培训
3.国家要加强医保的落实和改革
4.病人要充分信任医生。医生是救死扶伤,没有医生想骗患者的钱,所有价格都是卫生局规定的,医生做的每件事都是有原则的。
5.充分利用资源,感冒之类的病就不用到好的医院去看病,不然花费上千是很正常的。和住宾馆是一样,医院是分等级的,等级越高,收费就越高。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2010-12-27
医生们从自身找原因