志愿者三要素包括：
一、拥有一颗奉献社会的心，乐于帮助需要帮助的人；
二、积极参加志愿服务活动，并承担相应的责任和义务；
三、不断提高自身素质，增强服务能力和水平。
志愿者三要素包括： 一、拥有一颗奉献社会的心，乐于帮助需要帮助的人； 二、积极参加志愿服务活动，并承担相应的责任和义务； 三、不断提高自身素质，增强服务能力和水平。
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。
志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。