根据以上所描述的情况，有可能是对方手机相机出现了异常现象，可尝试按照以下方式解决：
若对方使用的是vivo手机的话，建议进入相机--点击右上角的“...”图标--在屏幕下方左滑，开启自拍镜像/镜像保存试试，然后再视频看看。
可以尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机清除数据试试，然后将手机重启看看。
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行清除的，但是会将微信账号退出，为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。
也可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
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