麻烦哪位大神帮我查一下我的快件 RE860977325SE JDsports客服给我的单号！

Question

客服说的是You can track order on the Direct Link website using RE860977325SE.
但是我到Direct Link 官网查询，怎么查询都没有信息！ 是不是我操作失误啊！ 直邮 地址填写的是拼音，担心寄不到，想看看包裹到哪了 如果是转EMS了 我好打电话和EMS沟通一下地址！

Answer 1

您的包裹查询不到跟踪信息。
1、运输商还未接收到您的包裹。
2、运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
3、您所提交的单号错误或者无效。
4、您所提交的单号已经过期。
一般来说，您的包裹发货后，运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。未上网或查询不到的状态下，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。

Answer 2

你好 我也在JS sports上下单了 碰巧 我知道你这个应该怎么查，你可以去中国邮政官网给据邮件跟踪查询处查询，能麻烦您先告诉下我你怎么联系的客服 用中午用英文？怎么拿到的单号么？我目前困在这一步 已经17天了。可以的话告诉我下 谢谢了