应该如何做好人与人之间的沟通?

Question

如题所述

Answer 1

不管是家人还是朋友，不管是领导还是同事，甚至连和陌生人，我们生活处处都需要通过沟通相互认识、增进感情、达成共识。在职场上有效的沟通更能增进我们感情，同时也可提高工作效率，因此人与人之间的沟通十分重要，这里有几点很值得与大家分享：1、态度诚恳，真诚待人：态度诚恳是沟通的前提，首先以诚待人，以一种主动、真诚的方式打开沟通的大门。尤其在工作沟通的过程中，更加注重的是“对事不对人”的一种沟通态度，不要伤害到对方的自尊或人格，以 “就事论事”的方式处理问题的结果，远远要比争执和埋怨的效果好上很多，因为我们与同事之间的沟通目的是为了减少摩擦，统一共识，提高工作效率；
2、简单表达，积极聆听：简单明了的表达自己的想法，让对方了解你的想法和目的，而积极仔细聆听是一个非常好的回应方式，你的点头、微笑是鼓励对方继续说下去的一种良好回应，只有通过聆听才能保证你正确理解对方意思。这样才能为沟通搭建一个桥梁，有来有往，双方才能达成默契；
3、有效提问，注意技巧：通过有效的提问，才能明白对方的真正目的和需求，最终达成沟通目的和效果。提问时我们要注意一定的技巧，就是多提些有针对性、建设性的问题，让双方沟通能更好进行。我们一般有两种常见的方式，封闭式和开放式提问分别能有不同的效果，封闭式问题可以节省时间，但不利于收集信息和继续开展话题。而开放式的问题，信息收集全面，谈话话题广泛和深入，我们建议在接待顾客时多采用开放式的提问，打开与顾客沟通的大门，进一步为推介销售做准备。1

Answer 2

首先要试着站着别人的角度考虑问题，沟通中出现问题要分析自己是不是哪里有出现问题。这样才会给人亲切的感觉，更好的做到与别人很好的沟通

Answer 3

只要你做事说话都从对方的角度去考虑。那么你在人家交往中能够游刃有余的。
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Answer 4

做好你与别人的沟通，不是做好别人的工作，而是做好自己的工作。什么样的人，决定了他什么样的交际圈，多大的交际圈，多少凝聚力的交际圈…做好与别人的沟通，我认为，一，你的性格或心理：你愿意与别人交流吗，和什么样的人交流？二，你在处理利益时首先想到的是自己还是他人？三，你同别人交往的目的：出于生活还是工作？…总之，用心即可！

Answer 5

只要你真心对别人，别人也会真心对你