首先，你不能在其他部门的领导面前大骂自己的员工，或者不问事实承认你部门员工工作的错误，你应该笑脸相迎，答应立即去调查-因为1必须调查之后才能确定，2你必须保护自己的员工，那就是你的 兵，保护不好自己的 兵，你以后就是个光杆 司 令，在这特意说一句，你跟这位领导的谈话不一定只会你两个人知道，也更不能当即把那个员工叫过来当面责问。
其次，你必须找到那个员工。不要直接责问，也不要直接点问题，旁敲侧击，去了解那个其他部门的领导所反映的事情的情况。其他员工的意见也不可忽略。这都很简单。
最后，如果确是员工的问题，你要找哪位其他部门的领导去说明情况。如果不是自己员工的问题，你大可不去理它，因为一个有素质的领导不会专门跟你去说你的兵如何差劲-这可能是对你的侮辱。
我不是教唆你，有些时候，原则不是那么重要。关键是你自己的团队，要和谐，有战斗力。作为领导者，你该思考这些。
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